Vervolging van periode 1
Zie 25.01 - User Experience (UX) voor meer info
Hoe haal je de gebruikers uit je doelgroep en hun behoeftes uit de casus?
Voor dit mobiele robot project ga je op zoek naar de behoefte van de doelgroep en dan specifiek ook de rol die de doelgroep heeft
De robot spreekt met een mqtt client, die met de website praat. De website praat met de database en laat de gebruiker de applicatie zien vie aan gui.
Important
Omdat we niet opgeleid worden tot ux designer zal er niet veel diepgang zijn, maar de basics moeten wel bekend zijn.
Wat is UX design?
UX Design: User Experience Design
Als je deze definitie ontleed dan krijg je de volgende punten:
- User: De gebruiker en zijn activiteit. Dit staat centraal van de experience
- Experience: Maak de ervaring tot een beleving.
- Design: bedenk iets en maak het.
- Creëren: Maak iets nieuws, experimenteer!
De user experience kan via een groot aantal dingen worden overgebracht:
- Visueel
- Auditief (geluid)
- Tactiel (gevoel)
- etc..
Het ux process bestaat uit meerdere stappen:
- Doel
- Empathize
- Define
- Ontwerp
- Ideate
- Prototype
- Resultaat
- Test
- Implement
Vandaag word er ingezoomd op de 1ste stap: emphasize
Hoe doe je dit?
Doel: Bepaal een duidelijk doel door te kijken en onderzoeken wat het persoon waarvoor je iets maakt zou willen bereiken. Dit vertaal je daarna naar de functionaliteit Ontwerp: Op basis van je lijst een functionaliteiten ga je een interactie ontwerpen voor de gebruiker. Maak dit zodat het begrijpbaar is voor de gebruiker. Resultaat: Je test je ontwerp en kijkt of het echt ‘werkt’ en of het het doel bereikt. Hierna bouw je het daadwerkelijk.
Gebruikers, met ieder hun eigen kenmerken
Een gebruiker i een mens met menselijke eigenschappen, die van invoed zijn op de gebruikerservaring:
- leeftijd
- Geslacht
- Opleiding en kennis (aangeleerde vaardigheden zoals taal, rekenen en specifieke ‘vakken’)
- Primaire activiteit (‘beroep’)
- Persoonlijkheid, normen en wardenSociaal culturele achtergrond
- Fysieke vaardigheden (kracht, snelheid, reikwijdte)
- cognitieve vaardigheden (geheugen, informatieve verwerking, ruimtelijk inzicht, etc.)
- Maar ook uitdagingen zoals dyslexie, doofheid, visuele beperkingen, beperkte motoriek, etc.
doelgroep = groep gebruikers met overeenkomstige kenmerken
Doelgroep is de verzameling gebruikers met vergelijkbare kenmerken die belangrijk zijn voor het gebruik van een product.
Gebruikersbehoeften
De behoefte van de gebruikers is datgene wat hen gelpt om hun doel effectiever, efficiënter of plezieriger te bereiken. Behoeften kunnen expliciet zijn of impliciet.
- Expliciet is wat zij kunnen vragen, waar zij zich van bewust zijn
- impliciet is iets wat ze vaak niet onder woorden kunnen brengen maar ze herkennen het wanneer ze het ‘ervaren’
De casussen en hun doelgroepen
Wij hebben keuze uit 4 casussen.
- Schoonmaakservice als een uitdaging
- Signalering in de huiszorg als een uitdaging
- Langer zelfstandig thuiswonen met dementie
- Robotisering voor duurzame landbouw
Voor de analyse van de casus kies ik de landbouw opdracht.
Wat weet ik over de doelgroep?
De doelgroep is voornamelijk boeren op het land. Hun rol is om gewassen te oogsten en deze zo biologisch vriendelijk te onderhouden.
Wat is de belangrijkste uitdaging voor de doelgroep?
Het probleem is dat met strokenteelt (of ‘pixelfarming’), dat er verschillende gewassen worden geteelt op vercshillende tijden. Dit moet allemaal bij gehouden worden en goed behandeld worden. Verschillende onkruid per laan en andere oogsttijden zijn van belang hier. Daarnaast moeten er biologische vriendelijke stoffen worden gebruikt zoals mest en bestrijdingsmiddelen.
Welke vragen heb ik hier nog over?
Ik vraag me af hoe een klein robotje hiermee kan helpen op het land.
in my opinion, kies deze casus niet
Ik heb bij dit bedrijf gewerkt en ik zie niet hoe zon klein robotje iets extras kan toevoegen aan de grote geavanceerde robots die ze hebben.
De kern van doelgroepen
Verschillende doelgroepen hebben verschillende benodigdheden als het gaat om het ontwerpen van een product. Bewustzijn van deze benodigdheden is nodig om een goed product te maken. Bijvoorbeeld: oude mensen interpreteren icoontjes minder snel.
Gebruiksscenarios
bedenk scenarios waar je dan een oplossing met je robot op kan bedenken. Schets uitdagende situaties en kijk of je daar wat inzicht uit kan halen voor het probleem wat je moet oplossen.
Bij iedere scenario kijk je naar de volgende punten:
- issues en vragen
- Behoeftes en wensen
- Eventuele persoonlijke situaties
- Externe invloeden
- Belang (must, should, could)